Praktische Hinweise

Wir wollen für Sie eine gute beraterische Betreuung mit entsprechendem Schutz und Raum gewährleisten. Deshalb möchten wir Sie mit einigen für Sie wichtigen Punkten unserer Arbeitsweise vertraut machen:

Sie haben das Recht, Beratung in Anspruch zu nehmen. Diese ist für Sie kostenlos.

Alles, was Sie uns erzählen, bleibt in unseren vier Wänden, denn wir unterliegen der Schweigepflicht! Auf Wunsch können Sie anonym bleiben.

Unsere Familienberatungsstelle beschäftigt MitarbeiterInnen unterschiedlicher Ausbildungen. So haben wir psychologische, pädagogische, sozialpädagogische, sowie verhaltens-, gestalt- und familientherapeutische Ausbildungshintergründe im Team. Besonders wertvoll werden diese unterschiedlichen Kompetenzen in den wöchentlichen Arbeitsgesprächen, in denen alle Fälle gemeinsam reflektiert werden. So können wir mit weiterem Blick und damit effektiver für Sie arbeiten.

Wir arbeiten nach Termin, damit wir im Beratungsgespräch genügend Zeit und Ruhe für Sie haben. Es ist sinnvoll, Termine telefonisch zu vereinbaren.

Da wir die Termine im Team planen, uns auf die Arbeit mit Ihnen vorbereiten und andere Klienten teilweise dringend auf einen Termin warten, ist es wichtig, dass Sie vereinbarte Termine rechtzeitig absagen, wenn Sie diese nicht wahrnehmen können. Außerhalb der Beratungszeiten ist ein Anrufbeantworter geschaltet.